Контакты редакции

Пермский край, г.Березники
Ломоносова, 98 офис 204

Телефон

Управление по вопросам потребительского рынка и развитию предпринимательства

г. Березники, ул. Пятилетки, 51, тел. (3424) 23-57-76

Отдел по вопросам потребительского рынка и услугам
тел. (3424) 26-63-91

Отдел по развитию предпринимательства и туризма
тел. (3424) 26-61-04


Режим работы:
Понедельник-пятница 08.30-17.30
Пятница 08.30-16.30
Обед: 12.00-12.48


Информация для потребителя

В данном разделе вы можете скачать документы по защите прав потребителей.

Закон о защите прав потребителей

  • Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителя

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Типовой бланк претензии

  • Составить претензию, если вы купили некачественный товар или услугу, можно и самому, но лучше всего воспользоваться типовым бланком.