Полиция Перми и Пермского края: дежурные части, заявление и КУСП

Обновлено: август, 2026 год

На странице указаны телефоны ГУ МВД России по Пермскому краю, Управления МВД по Перми, семи районных отделов полиции и территориальных отделов в городах края.

• 102 – полиция с мобильного телефона
• 02 – полиция со стационарного телефона
• 112 – единый номер экстренных служб

Звонок на номер 112 бесплатный. Он проходит при нулевом балансе и даже без SIM-карты.

ГУ МВД России по Пермскому краю

• Адрес: Пермь, Комсомольский проспект, 74
• Дежурная часть: +7 (342) 246-77-00
• Телефон доверия: +7 (342) 246-88-99
• Официальный сайт

Телефон доверия предназначен для сообщений о неправомерных действиях сотрудников полиции, коррупции и других нарушениях со стороны сотрудников органов внутренних дел. Для вызова полиции используются номера 102 и 112.

Управление МВД России по городу Перми и отделы полиции (ОП)

Отдел МВД России «Пермский»

Отдел обслуживает Пермский муниципальный округ, в том числе Кукуштан, Кондратово, Култаево, Лобаново, Сылву, Юго-Камский и другие населённые пункты округа.

Отделы полиции в городах Пермского края

Отдел полиции и участкового по другому адресу Пермского края можно найти через официальный сервис МВД «Ваш участковый / Отдел полиции».

Что сообщить при звонке в полицию

Сначала назовите точный адрес. Если адрес неизвестен, укажите ближайший дом, перекрtсток, остановку, название магазина или другой заметный ориентир. Затем сообщите:

1. что произошло и продолжается ли происшествие сейчас
2. есть ли пострадавшие, оружие или угроза людям
3. сколько человек участвует в происшествии
4. приметы подозреваемого
5. куда он направился
6. марку, цвет и номер автомобиля
7. свое имя и телефон

Не пытайтесь самостоятельно задерживать вооруженного или агрессивного человека. Следуйте указаниям дежурного и оставайтесь на связи.

Что делать до приезда полиции

В первую очередь отойдите в безопасное место и помогите пострадавшим. При травмах вызывайте скорую помощь по номеру 103 или через 112.

До осмотра места происшествия:

• не убирайте помещение
• не переставляйте вещи
• не закрывайте открытые злоумышленником окна и двери
• не трогайте оставленные предметы
• не стирайте следы обуви, крови, краски и других веществ
• ограничьте доступ посторонних
• сохраните одежду и поврежденные вещи в том состоянии, в котором они остались после происшествия

Сфотографируйте повреждения и общую обстановку, если это безопасно. Съемка дополняет осмотр полиции, но не заменяет его.

Запишите имена и телефоны свидетелей. Отметьте магазины, подъезды, парковки и перекрёстки, на которых установлены камеры. Сообщите сотруднику полиции точное расположение камер: многие системы хранят записи ограниченное время.

Как сообщить о преступлении в полицию

Сообщение о преступлении принимают:

• по телефонам 102 и 112
• лично в дежурной части
• у сотрудника полиции на месте происшествия

Для неэкстренного электронного обращения можно использовать сервис «Прием обращений» на официальном сайте МВД. Для отправки требуется подтвержденная учетная запись Госуслуг. Электронная приёмная не предназначена для срочного вызова полиции — при непосредственной опасности звоните 102 или 112.

Комментарии и личные сообщения в социальных сетях МВД не являются официальным способом подачи заявления.

Дежурная часть обязана принять и зарегистрировать сообщение независимо от места жительства заявителя и места происшествия. Отправлять человека в другой отдел без регистрации сообщения нельзя.

В заявлении изложите факты: где, когда и что произошло, какое имущество пропало, кто присутствовал и какие доказательства сохранились. Заявитель не обязан самостоятельно определять статью закона или доказывать состав преступления.

Отсутствие чека, точной суммы ущерба, фамилии подозреваемого или полной записи с камеры не является основанием для отказа в приеме сообщения. Недостающие документы и сведения можно передать позднее.

Что такое КУСП и талон-уведомление

Все сообщения о преступлениях, правонарушениях и происшествиях регистрируются в Книге учёта заявлений и сообщений – КУСП.
При личной подаче заявления в дежурную часть сотрудник выдаёт талон-уведомление. В нем указаны:

• номер КУСП
• дата и время обращения
• подразделение, принявшее заявление
• фамилия и должность дежурного
• служебный телефон

Сохраните талон. По номеру КУСП можно узнать, кому передан материал и какое решение принято.

При сообщении по телефону талон-уведомление не оформляется. Запишите дату и точное время звонка, номер, на который звонили, и название подразделения, принявшего сообщение.

Сколько проверяют сообщение о преступлении

Сообщение о преступлении проверяют в течение трех суток. Срок может быть продлен до 10 суток, а при необходимости проведения экспертиз, документальных проверок и других предусмотренных законом мероприятий – до 30 суток.

По результатам проверки принимается одно из решений:

• возбудить уголовное дело
• отказать в возбуждении уголовного дела
• передать сообщение по подследственности, а по делам частного обвинения – в суд

О принятом решении сообщают заявителю. Копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела направляют заявителю в течение 24 часов после его вынесения.

Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать прокурору, руководителю следственного органа или в суд.

Если сообщение не принимают

Спокойно потребуйте зарегистрировать сообщение в КУСП. Запишите название отдела, дату, время, фамилию и должность сотрудника.
Об отказе сообщите:

• начальнику дежурной части или руководителю отдела
• в ГУ МВД России по Пермскому краю
• по телефону доверия +7 (342) 246-88-99
• в прокуратуру

При непосредственной угрозе жизни повторно звоните 102 или 112.

Пропал человек

Ждать три дня не требуется. Сообщайте об исчезновении сразу, особенно если пропал ребёнок, пожилой человек, человек с заболеванием или тот, кто оказался без связи в незнакомом месте.

Подготовьте свежую фотографию, описание одежды, номер телефона, сведения об автомобиле, возможный маршрут и контакты людей, с которыми пропавший общался перед исчезновением.

Сообщение примут независимо от того, кем заявитель приходится пропавшему.

Деньги переведены мошенникам

Сначала свяжитесь с банком по номеру из банковского приложения или с официального сайта. Сообщите о мошеннической операции, заблокируйте карту и доступ к мобильному банку. Затем звоните 102 и подавайте заявление. Сохраните:

• переписку и голосовые сообщения
• номера телефонов
• имена и ссылки на аккаунты
• чеки и реквизиты переводов
• выписку по счету
• адрес сайта
• номер объявления
• файлы и приложения, присланные мошенниками

Не удаляйте переписку, не редактируйте скриншоты и не сбрасывайте телефон до передачи информации полиции.

Украли телефон

Немедленно заблокируйте SIM-карту и доступ к банковским приложениям. Смените пароли от электронной почты, Госуслуг, социальных сетей и мессенджеров.

Для заявления подготовьте модель, цвет, серийный номер и IMEI телефона. IMEI указан на коробке, в документах на устройство и в учётной записи производителя.

Отсутствие коробки или чека не мешает сразу заявить о краже. Документы на телефон можно передать позднее.

Поступают угрозы

Не удаляйте сообщения и историю звонков. Сохраните ссылки на аккаунты, номера телефонов, аудиозаписи и скриншоты с датой и временем.

При личной встрече с угрожавшим человеком запишите место, приметы, имена свидетелей и номера автомобилей. При реальной опасности звоните 102 или 112.

После побоев обратитесь в медицинское учреждение и зафиксируйте повреждения. Медицинские документы, фотографии травм и испорченного имущества приложите к заявлению.

БСК-портал не является официальным сайтом МВД. Перед поездкой на личный прием уточните актуальный адрес и режим работы по телефону.