Газпром межрегионгаз Пермь: показания, оплата и контакты

Здесь собраны основные способы передать показания газового счётчика, оплатить газ, проверить начисления и обратиться в клиентский центр. Информация предназначена для физических лиц – абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Пермь».

Если в помещении пахнет газом

Не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не зажигайте огонь и не курите. Перекройте краны перед газовыми приборами, откройте окна и выйдите из загазованного помещения. Позвоните из безопасного места:

• 104 – аварийная газовая служба с мобильного телефона
• 04 – с городского телефона
• 112 – единый номер экстренных служб

Не пытайтесь самостоятельно искать место утечки

Быстрые действия

• Передать показания счетчика
• Оплатить газ
• Написать обращение поставщику
• Найти ближайший клиентский центр

Все ссылки ведут на официальные сервисы поставщика газа.

Когда и как передавать показания

Показания газового счетчика рекомендуется передавать ежемесячно до 24 числа.

Через интернет

Самый удобный способ 0 личный кабинет «Мой газ». В нем можно: передавать показания, видеть начисления, оплачивать газ без комиссии, получать квитанции по электронной почте, управлять несколькими лицевыми счетами, отправлять обращения поставщику.

По телефону

Круглосуточная автоматическая передача показаний:

• Пермь: +7 (342) 260-11-11
• Березники: +7 (3424) 23-78-18
• Соликамск: +7 (34253) 2-55-13
• Лысьва: +7 (34249) 6-17-76
• Чайковский: +7 (34241) 4-87-41
• Краснокамск: +7 (34273) 9-89-16
• Кизел: +7 (34255) 4-40-01
• Кунгур: +7 (34271) 2-59-07
• Чусовой: +7 (34256) 3-06-01

Телефон работает в тональном режиме. Также показания можно оставить голосовым сообщением по номеру +7 (342) 258-41-85.

Что делать, если передали неправильные показания

Повторно отправлять другие цифры несколько раз подряд не стоит. Нужно обратиться к поставщику и приложить:
номер лицевого счета, полный адрес, фотографию счечика, на которой хорошо видны текущие показания и номер прибора. Краткое пояснение, какие показания были отправлены ошибочно.

Заявку можно отправить через личный кабинет в разделе «Обращения – Вопрос к поставщику», через форму обратной связи или передать в клиентском центре.

Как оплатить газ

Оплачивать газ необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным. Оплата доступна: в личном кабинете «Мой газ» – без комиссии, по QR-коду из квитанции через приложение банка, через официальный сервис онлайн-оплаты, в банках и платежных пунктах.

Куда обращаться: поставка газа или ремонт оборудования

Эти организации часто путают.

«Газпром межрегионгаз Пермь» – поставщик газа и расчетная организация. Она ведет лицевые счета, принимает показания и оплату.

«Газпром газораспределение Пермь» – другая организация. Занимается газовыми сетями, подключением и техническими работами. По вопросам ремонта действует единый call-центр: 8 (800) 3000-104, +7 (342) 270-10-04.

Контакты «Газпром межрегионгаз Пермь»

• Горячая линия и автоматическая передача показаний: +7 (342) 260-11-11
• Общая электронная почта: permrg@prg.perm.ru
• Почтовый адрес: 614000, Пермь, ул. Петропавловская, 54

При отправке обращения желательно сразу указывать номер лицевого счета, адрес и суть вопроса. К письму можно приложить квитанцию, чек или фотографию счетчика.

Клиентские центры в Перми

Центральный клиентский центр
ул. Петропавловская, 43, тел. +7 (342) 291-93-20.
Обслуживает Ленинский, Дзержинский, Индустриальный и Свердловский районы.

Кировский район
ул. Сивашская, 9, тел. +7 (342) 283-64-65, +7 (342) 282-52-62.

Мотовилихинский район
ул. Уральская, 104, тел. +7 (342) 263-06-70, +7 (342) 282-52-62.

Орджоникидзевский район
ул. Волховская, 15, тел. +7 (342) 284-26-29, +7 (342) 282-52-62.

Офис на Оверятской
ул. Оверятская, 54, тел. +7 (342) 294-60-19.

Клиентский центр в Березниках

г. Березники, ул. Уральских Танкистов, 5, тел. +7 (3424) 26-25-53, +7 (3424) 26-70-40, +7 (3424) 26-65-48.

Автоматическая передача показаний: +7 (3424) 23-78-18 – круглосуточно, в тональном режиме.

Клиентский центр в Соликамске

г. Соликамск, ул. Советская, 56/4, тел. +7 (34253) 3-99-49, +7 (34253) 3-99-31, +7 (34253) 2-55-13.

Автоматическая передача показаний: +7 (34253) 2-55-13 – круглосуточно, в тональном режиме.