
Экстренные и аварийные службы Перми, Березников и Соликамска
Куда звонить, если отключили электричество, воду или отопление, пахнет газом, прорвало трубу либо возникла другая опасная ситуация. Сначала найдите проблему в таблице, затем выберите свой город.
Если существует угроза жизни, пожар, запах газа, обрушение или другая опасная ситуация – звоните 112.
Главные экстренные номера
| Ситуация | Номер |
|---|---|
| Единая служба спасения | 112 |
| Пожарная охрана | 101 |
| Полиция | 102 |
| Скорая медицинская помощь | 103 |
| Аварийная газовая служба | 104 |
Номера 101-104 предназначены для звонков с мобильного телефона. Со стационарного телефона также используются 01, 02, 03 и 04.
Куда звонить в разных ситуациях
| Что произошло | Куда обращаться |
|---|---|
| Пожар, дым, человек оказался в опасности | 101 или 112 |
| Запах газа в квартире, подъезде или на улице | 104 или 112 |
| Отключили свет во всём доме или районе | Электросетевая организация |
| Нет света только в квартире | Сначала проверить автоматы, затем обратиться в свою управляющую компанию |
| Прорвало трубу в квартире или подъезде | Аварийная служба управляющей компании |
| Нет холодной воды во всём доме или районе | Водоканал либо городская ЕДДС |
| Нет отопления или горячей воды | Управляющая компания, затем теплоснабжающая организация или ЕДДС |
| Застрял лифт | Кнопка связи с диспетчером в кабине; при угрозе жизни — 112 |
| Открыт люк, вода выходит на улицу | Водоканал или ЕДДС |
| Упало дерево, оборван провод, повреждена опора | Не приближаться; звонить 112 и в электросетевую организацию |
Важно: телефон аварийной службы управляющей компании должен быть указан на информационном стенде в подъезде, в квитанции или на сайте ГИС ЖКХ. Если аварийная служба УК не отвечает, можно обратиться в ЕДДС города.
Пермь
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба Перми | +7 (342) 246-04-01 |
| Электричество – «Россети Урал» | 8-800-220-0-220 |
| Холодная вода и канализация – «Новогор-Прикамье» | +7 (342) 210-06-80 |
| Короткий номер «Новогор-Прикамье» со стационарного телефона | 68 |
| Запах газа, аварийная газовая служба | 104 |
| Ремонтные заявки по газовому оборудованию | 8-800-3000-104, +7 (342) 270-10-04 |
Березники
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба Березников | +7 (3424) 20-36-86 |
| Электричество – «Россети Урал» | 8-800-220-0-220 |
| Березниковская водоснабжающая компания | +7 (3424) 27-49-00 |
| Березниковская сетевая компания, отопление | +7 (3424) 23-49-42 |
| Запах газа, аварийная газовая служба | 104 |
| Ремонтные заявки по газовому оборудованию | 8-800-3000-104, +7 (342) 270-10-04 |
Номера водоснабжения и теплоснабжения Березников перед публикацией желательно подтвердить контрольным звонком: в открытых источниках они приводятся давно.
Соликамск
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба | +7 (34253) 4-87-21, +7 (34253) 4-84-48 |
| Соликамский РЭС | +7 (34253) 5-52-02 |
| ООО «Водоканал» | +7 (34253) 7-51-11, короткий номер 006 |
| МУП «Теплоэнерго» | +7 (34253) 7-22-55 |
| Запах газа, аварийная газовая служба | 104 |
Что сообщить диспетчеру
Чтобы заявку приняли быстрее, назовите:
- точный адрес
- что именно произошло
- где находится повреждение: квартира, подъезд, двор или улица
- есть ли пострадавшие или непосредственная опасность
- свою фамилию и телефон для связи
Если речь идет об электричестве, воде или отоплении, полезно уточнить, проблема только в одной квартире или во всем доме.