В Прикамье запущен информационный чат-бот

Онлайн помощник действует в мессенджерах

• Viber
  https://chats.viber.com/permterritoryofficially
• Telegram
  https://t.me/PermOfficially_bot

В чат-боте есть меню: Сообщить о проблеме, Задать вопрос, Ковид и вакцинация, Личный кабинет. Также в чат-боте находится информационный блок с полезными для жителей сервисами. В них размещены ответы на наиболее актуальные вопросы о мерах социальной поддержки, выплатах, защите прав граждан, благоустройство территорий и т.д. Указаны телефоны и адреса профильных ведомств.

Для жителей такой сервис позволяет собрать всю нужную информацию в одном месте, чтобы не искать ее самостоятельно на разных ресурсах.

Наполнение информацией идет постепенно. На данный момент полностью загружен раздел по ковиду и вакцинации. Жители могут узнать, где ставят прививки, узнать информацию о применяемых вакцинах и многое другое.

К концу недели будут готовы разделы по выплатам и компенсациям, приему граждан органами власти, по вопросам образования, защите прав. Уже можно сообщать о проблеме или оставить обращение. Все заявки обрабатываются Центром управления регионом (ЦУР).