Контакты редакции

г.Пермь, ул.Чернышевского, 28
офис 701

Телефон
Covid-19

Что делать, если не пришел QR-код о вакцинации

09.08.21

Сертификат с QR-кодом после вакцинации приходит в личный кабинет на портале «Госуслуги».


О прививке от коронавируса все данные передает медицинская организация. Сертификат появляется после получения последней дозы вакцины:

  • Однокомпонентная вакцина «Спутник Лайт» - сертификат появится сразу
  • Двухкомпонентная вакцина – после второй прививки

Бывают случаи, когда человек привился, но сертификат так и не пришел. А он очень нужен, например, для заселения в гостиницу, для предъявления на работе и др.

На портале «Госуслуги» указано, что сертификат появляется в течение суток, но иногда может пройти несколько дней. Для начала следует немного подождать.
Если прошло несколько дней, а уведомления на электронную почту и сертификата в личном кабинете нет, то нужно:

  1. проверить еще раз, что вы зарегистрированы на портале «Госуслуги», а ваша учетная запись подтверждена
  2. посмотреть правильность заполнения данных паспорта и СНИЛС
  3. обратиться в лабораторию и уточнить, правильно ли внесены данные о вас в регистр вакцинированных: фамилия и имя, СНИЛС, данные паспорта и дата рождения (в поле «Статус ЕПГУ» должно быть написано «Есть учетная запись». Если учетной записи нет, её необходимо сделать повторно)
  4. написать жалобу в форме обратной связи на портале «Госуслуги» в категории «Вакцинация от COVID-19» и подкатегории «Сертификат вакцинированного»
Комментарии


Нет комментариев






Новое сообщение(∗ - поля обязательные к заполнению)

Введите код:  
Работает на: Amiro CMS